Over Ons
Wie is Tuin Decor Verkoop?
Tuin Decor Verkoop is uw online specialist voor betaalbare tuinproducten, van bestrijdingsmiddelen tot loungemeubelen. Wij streven naar snelle levering en uitstekende klantenservice om uw tuinparadijs te verwezenlijken.
Productvragen
Wat voor soort producten verkoopt Tuin Decor Verkoop?
Ons assortiment omvat alles voor uw tuin, waaronder:
- Bestrijdingsmiddelen (Dierenbestrijdingsmiddelen, Gewasbescherming)
- Bewateringsproducten (Gieters, Bewatering)
- Handgereedschap (Bezems en borstels, Harken, Handgereedschap)
- Potterie (Binnenpotterie, Buitenpotterie)
- Tuinmeubelen (Eettafelstoelen, Loungemeubelen, Kuipstoelen)
- Grond en meststoffen
- Elektrisch tuingereedschap
Zijn jullie producten van goede kwaliteit?
Ja, wij bieden alleen producten van betrouwbare kwaliteit tegen scherpe prijzen. Onze producten zijn geselecteerd op duurzaamheid en functionaliteit voor uw tuin.
Bestelling & Betaling
Welke betaalmethoden accepteert Tuin Decor Verkoop?
Wij accepteren de volgende veilige betaalmethoden:
- Visa
- MasterCard
- JCB
- PayPal
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met trackinginformatie. Via deze informatie kunt u de status van uw pakket volgen bij de betreffende vervoerder (DHL, FedEx of EMS).
Verzending & Levering
Wat zijn jullie verzendopties?
Wij bieden twee verzendopties:
- Standaardverzending (€12,95): Via DHL of FedEx, levertijd 10-15 werkdagen na verzending
- Gratis Verzending: Bij bestellingen boven €50, via EMS, levertijd 15-25 werkdagen na verzending
Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt verwerkt?
Alle bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verwerkt na ontvangst van betaling. Daarna begint de verzendtijd zoals hierboven vermeld.
Leveren jullie wereldwijd?
Wij leveren wereldwijd, met uitzondering van bepaalde Aziatische en afgelegen gebieden. Neem bij twijfel contact met ons op via [email protected].
Retourneren & Klantenservice
Wat is jullie retourbeleid?
Wij bieden 15 dagen retourrecht na ontvangst van uw bestelling. Producten moeten in originele staat en verpakking worden geretourneerd. Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het product beschadigd of defect is aangekomen.
Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
Ons vriendelijke team staat voor u klaar! U kunt ons bereiken via:
- Email: [email protected]
- Bezoekadres: 489 Hietbergsweg, Schalkhaar, NL 7433PL
Wat moet ik doen als mijn product beschadigd is aangekomen?
Neem direct contact met ons op via [email protected] met foto’s van de schade. Wij zorgen ervoor dat u een vervangend product ontvangt of uw geld terugkrijgt, en wij dragen de retourkosten.
Overige Vragen
Waarom zou ik bij Tuin Decor Verkoop kopen?
Bij Tuin Decor Verkoop bieden wij:
- Een uitgebreid assortiment kwalitatieve tuinproducten
- Competitieve prijzen
- Snelle en betrouwbare levering
- Uitstekende klantenservice
- Veilige betaalmogelijkheden
- Flexibel retourbeleid
Heeft u nog andere vragen? Aarzel niet om contact met ons op te nemen via [email protected]. Het team van Tuin Decor Verkoop staat klaar om u te helpen!
